Платформа за спазване на ESG ковенанти

Започнахме с платен анализ от четири седмици. На негова база проектирахме цялата платформа и поетапен план за изпълнение с разчетени разходи. Всичко работи в Microsoft 365 и Azure тенанта, който клиентът вече има: без допълнителен доставчик, без нов лиценз за първата фаза и без данни извън границите на ЕС.

Слой 1, интелигентност: документите се четат само веднъж

Azure Document Intelligence прави OCR на всички сканирани документи и файлове с доказателства. Microsoft Fabric обработва цялото хранилище, Azure AI Search го индексира, а Azure OpenAI отговаря на три езика, като стъпва само на документите на клиента.

Пет AI асистента в Microsoft Teams:

Слой 2, операции: всяка длъжност получава име

• AI изважда задачите. От 70-те документа се извлича всяка задача заедно с изходната клауза, областта, актива, отговорника, честотата, логиката на срока, нужните доказателства и статуса. Оценка на увереността изкарва несигурните позиции най-отпред за преглед. ESG екипът ги проверява на работни срещи по области, а всяка длъжност се свързва с конкретен човек.
• Напомняния, които няма как да се пропуснат. Съобщения в Teams и имейли тръгват 14, 7 и 1 ден по-рано. В деня на срока случаят автоматично отива при прекия ръководител, а след това ескалацията се повтаря всеки ден.
• Доказателства с проследимост. Всеки качен файл получава връзка към задачата и към ангажимента пред IFC, който подкрепя. Всяко действие носи времеви печат и името на човека.
• Пет автоматизирани процеса: напомняния за задачи, ескалация при срок, известия за качени доказателства, възлагане на задачи и потвърждаване на обучения.
• Данни в структурирана форма. Вместо имейли, по една месечна форма за всеки актив, а едно попълване обслужва едновременно ESG и счетоводството.
• Обученията на едно място. Библиотека и регистър, в които събитие в календара и потвърждение през форма създават запис за обучение, отговарящ на стандарта на IFC.

Слой 3, анализ: таблата и докладът за кредитора

• Пет табла в Power BI: изпълнение на задачите, спазване на обученията, събиране на данни, резултати по KPI (енергия, вода, отпадъци, парникови газове) и напредък по плана за действие, обвързан с ковенантите към IFC.
• Проверка на отчета към IFC преди изпращане. Преглеждаме черновата на мониторинговия отчет за изрази, които ESG езиков модел би изтълкувал като негативни или неясни, и предлагаме по-ясен текст с дати и доказателства. Целта е отчетът да показва вярно реалните резултати. Никога да не скрива проблем.
• Управление. Entra ID осигурява достъп според ролята. Две условия трябва да са изпълнени за старта: политика за управлението на AI и договор за обработка на данни. Всеки регистър има описана схема и е готов за внедряването на ERP в групата.

Първо доказателство, после голямото изграждане

Екипът получава работещ AI асистент още на четвъртата седмица, преди основната част от работата. Изпълнението е в две фази с разчетени разходи и ясни критерии за приемане. Една от тях е изпит от 30 въпроса на три езика: преди старта асистентът трябва да постигне поне 80%.

С какво проектирахме